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烟台冰轮:创新进取、再创佳绩

来源:中国制冷  作者:中国制冷  时间:2011-03-25  总点击:10209次

——访烟台冰轮股份有限公司国内营销总经理舒建国

  【编者按】:烟台冰轮集团始建于1956年,是以制冷成套设备、中央空调、精密铸件、密封材料、热电联产锅炉、塑料型材管材为主导产业的跨行业、跨国经营的国家大型工业企业。冰轮集团先后荣膺中国机械工业核心竞争力30佳企业、全国质量管理先进企业等多项荣誉,成功跻身中国机械工业销售收入100强企业、中国大企业集团竞争力500强企业之列。烟台冰轮总部及四个大型工业园区占地面积近200万平方米,拥有6个直属生产工厂、11家权属企业、6家中外合资企业、1个海外生产基地、综合甲级资质设计院、国家认定企业技术中心、博士后科研工作站等。上世纪90年代至今,冰轮先后与美国、日本、韩国、德国等知名企业合资组建了顿汉布什、荏原空调、现代重工、卡贝欧换热器等企业。2010年销售收入近40亿元,出口创汇8亿多元。烟台冰轮股份有限公司是烟台冰轮集团的核心企业,1998年上市,以制冷空调设备制造、销售,制冷空调成套项目规划、工程设计、系统安装调试、系统维护等为主业,是中国制冷行业产品生产规模最大、品种最齐全的综合性服务公司之一,是中国螺杆制冷压缩机制造基地。进入21世纪,冰轮每年保持30%的增长,一直以来致力于打造世界业内知名的国际化公司。近期,《中国制冷》有幸与烟台冰轮股份有限公司国内营销总经理舒建国先生进行了深入的交流。

  “每一台产品都经过严格的检测和试验”

  烟台冰轮致力于打造螺杆制冷压缩机核心技术、气温控制系统集成能力及一体化的产品优势,依托国家认定的企业技术中心,积极搭建国际技术平台,拥有很强的核心竞争力,产品技术保持国际业内一流水平。冰轮最早引进国际一流的超高精度机加工设备,并用于规模化生产,冰轮产品的加工精度达到国际一流标准,在国内首屈一指,有效保证了冰轮产品的品质;按国际通用技术标准建造的国内测试范围最大、测试精度最高的压缩机全性能实验系统,拥有国内一流水平的空调净化车间主机装配线、全套进口螺杆生产加工检测线等,每一台产品都经过严格的检测和试验。

  冰轮多年来连续加大资金投入,建立研发平台,并把产学研相结合,陆续取得了十余项螺杆压缩机发明专利,拥有完全自主知识产权的螺杆压缩机核心技术,螺杆机各项性能指标达到国际一流水准。另外,冰轮公司拥有综合甲级资质的设计院和专业化的技术服务公司,用一站式的贴心服务,扩展产品的外延,经受了市场的严峻考验。

  “始终坚持走自主创新之路”

  创新是冰轮最重要的资源。依托自主技术创新,烟台冰轮始终引领中国冷冻冷藏行业的发展,创造了中国冷冻冷藏领域的诸多“第一”。多年来,烟台冰轮成就了持续创新的环境和能力,打造出科学满足客户需求的运营模式,形成了靠产学研实现技术突破,靠装备保障产品品质,靠系统集成为客户提供增值服务的冰轮特色。同时烟台冰轮以“管家式”项目管理服务为主业务流程,为客户提供安全、环保、节能的产品,为客户提供工业冷冻、商业冷冻、人工环境技术及特种空调的系统解决方案和系统服务支持。

  面对未来,烟台冰轮将以建设国际一流企业为目标,以不断提升人类生活质量为己任,以珍爱地球、节约资源为信条,持续进行技术创新和管理创新,逐步壮大冰轮国际化制冷事业,为客户、公司、合作伙伴及社会创造最大化利益。冰轮始终坚持走自主创新之路,其制冷空调产品以节能、环保、安全、可靠等优点,深受国内外广大用户的青睐。

  “一切以客户为中心,为客户提供增值服务”

  冰轮不仅为客户提供可靠的设备,还为客户提供完善的系统集成技术及延伸服务。从为用户提供项目规划、技术咨询、工程设计,到设备配套、安装调试、设备维护、技术培训、产品跟踪服务、系统升级改造等环节,冰轮为用户提供国际一流的系统解决方案,并满足用户个性化需求,与广大客户建立战略合作伙伴关系,真正实现让用户全程无忧!烟台冰轮持续为客户提供最专业化、标准化、体系化的综合技术服务,始终与用户保持同步,这也是冰轮与众多制冷企业竞争的优势之一。

  烟台冰轮以“一切以客户为中心,为客户提供增值服务”的经营理念,一直在探索建立适合中国市场、适合本土企业的服务模式,创造性的将体系化的综合服务与传统的“三包”期内的售后服务划分开,单独成立技术服务公司,改变了为了销售而服务的简单服务模式,并将后续增值服务作为未来企业新的业务和利润增长点进行重点培育。

  冰轮在加快向生产服务型企业的转型,并不是以卖出产品为最终目标、以回款作为销售的重点,而是以用户需求为导向、以卖产品为手段,为用户提供全方位、全周期的解决方案。

  其前段销售加后端服务的“大服务体系”,立足于技术领先和质量可靠的基础上,围绕节能、环保、安全、降低运行成本等因素,不仅在维护保养、配件供应等低端领域,更要在设备升级改造、提供系统解决方案等高端领域为存量客户提供增值服务。

  “硕果累累,取得了跨越式的发展”

  2010年中国经济在全球金融危机中率先实现复苏,我国因前期救市注入的巨额资金对市场的促进,以及公司业务所涉及的部分行业产业结构调整,使得公司业务保持了持续、快速的增长。在过去的一年,冰轮在商业冷冻、工业冷冻、人工智能环境(特种空调)等领域多点开花,硕果累累,取得了跨越式的发展。

  继2010年度冰轮成功承建雨润14个制冷工程项目(总额逾亿元)之后,冰轮与雨润集团达成了制冷工程战略合作协议,旨在加强双方在产业链范围内的强势资源共享,在制冷设备供应、制冷工艺设计、工程施工总承包、成本控制等方面分阶段进行更深层次的合作,巩固了冰轮在我国商业冷冻市场的优势地位,对提高冰轮的综合竞争力具有深远的影响。

  工业冷冻领域,烟台冰轮高效安全的制冷设备及系统集成技术应用于石油化工、煤化工、天然气化工、精细化工等化学工业生产的诸多领域,建立了在炼油、乙烯、氯碱、PVC、合成氨、联碱、农药、医药、水电、煤炭、核工业、化纤、光伏等多个行业的产品优势。承建了燕山石化、泰州石化酮苯脱蜡装置,九江石化重整抽提装置,天津石化、镇海炼化百万吨大乙烯项目的制冷工程,推动了化工行业制冷工艺突破和制冷设备国产化进程。

  在2011年初举行的中国空调制冷行业十佳评选活动中,经过国内外广大用户、设计单位、大中专院校及业内知名专家等多方面的投票,烟台冰轮节能、环保、可靠的制冷设备,完善的系统集成技术及高质量的服务获得了一致认可,再次荣获“2010年度十佳最受市场欢迎的冷冻冷藏品牌”称号!

  “未来的冰轮,将由优秀走向卓越!”

  新的一年开启新的希望,新的一年承载新的梦想!冰轮坚持以创新来促进成长并超越预期,以全球市场为导向,以创建国际化一流企业为目标,在“十二五”期间,在思想观念、思维模式、运营模式、投资模式、文化建设、管理信息化建设等方面,实现全方位的创新和突破,建立国际化、技术、人力资源、质量、市场、成本、文化、管理信息化等方面的差异化竞争优势。在十二五的启动之年,冰轮坚持在自主技术、服务、管理等方面的持续创新,在气温控制技术领域,为客户提供国际一流的,安全环保节能的系统解决方案,同时致力于改善社会生态环境,实现多方共赢。

  冰轮将建立制冷压缩机核心技术、气温控制系统集成能力及一体化服务优势,保持企业的高速增长和持续盈利,打造好支撑业务、增长业务和种子业务三个层次的业务链,确保研发一代、销售一代、储备一代。通过核心竞争优势的建立,树立市场强势品牌地位。坚持与客户在盈利中成长,通过全球化策略、研发战略、服务营销战略、质量战略、人力资源战略、MCP平台建设来实现和保持高于行业主要竞争对手的增长速度,以增强公司的活力,实现公司各种经营资源的最佳配置,促进企业的高速增长。

  冰轮感谢业内同仁的认可,并将以打造世界业内知名国际化公司为目标,持续改进、提升发展、创新进取、再创佳绩。未来的冰轮,将由优秀走向卓越!